AI 기반의 어피니티 다이어그램
UI/UX 디자인의 인사이트 도출에 활용하는 어피니티 다이어그램 도구를 AI로 자동화했습니다.
수백, 수천 개의 사용자 의견
1분 만에 파악해 보세요.
시간이 오래 걸려 엄두가 안 났던 분석, 빠르게 다양한 관점에서 인사이트를 발견하세요.
Key Feature
인사이트의 직관적인 시각화
계층적 보로노이 트리맵으로 전체 맥락을 한눈에 파악할 수 있습니다. 버블 클릭 시 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
의미 단위에 따른 계층적 레이블링
토픽/퍼소나/의도/의미 등 다양한 관점으로 다층적으로 사용자 목소리를 확인할 수 있습니다.
다양한 관점의 리포트 생성
요약 리포트와 퍼소나 리포트, 사용자 정의 리포트로 원하는 관점의 리포트를 생성할 수 있습니다. 관련 사용자 목소리를 함께 보여줘 인사이트 신뢰도를 높여줍니다.
Use Case 다양한 유형의 정성 데이터에서 활용할 수 있습니다.
주관식 설문 분석
대량의 주관식 응답을 자동으로 분류하고 핵심 의견을 추출합니다. 응답자들의 주요 관심사와 피드백 패턴을 쉽게 파악할 수 있어 의사결정에 즉시 활용할 수 있습니다.
VOC 데이터 분석
다양한 채널에서 수집되는 고객의 소리(VOC)를 분석하여 인사이트를 도출합니다. 고객 불만사항과 개선 요구사항을 체계적으로 분류하여 서비스 품질 향상에 활용할 수 있습니다.
사용자 인터뷰 분석
방대한 인터뷰 스크립트에서 반복되는 패턴과 주요 니즈를 발견합니다. 정성적 데이터를 체계적으로 분석하여 사용자 통찰력을 도출하고 제품 개선 방향을 설정할 수 있습니다.
유입 검색어 분석
웹사이트 방문자들의 검색 키워드를 분석하여 관심사를 파악합니다. 검색어 그룹별 트렌드를 확인하고 콘텐츠 전략 수립과 SEO 최적화에 활용할 수 있습니다.
앱 사용자 리뷰 분석
앱스토어의 사용자 리뷰를 자동으로 분류하여 주요 이슈와 개선 요구사항을 파악합니다. 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하여 제품 개선의 우선순위를 정할 수 있습니다.
고객 지원 문의 분석
고객센터에 접수되는 문의사항을 유형별로 분류하고 주요 패턴을 파악합니다. 자주 발생하는 이슈를 식별하여 서비스 개선과 고객 만족도 향상에 활용할 수 있습니다.
Business Partnership
어피니티버블은 AI 시각화로 정성 데이터의 한계를 넘어,
비즈니스 시너지를 극대화할 수 있는 파트너십의 기회를 환영합니다.
Partners
모아폼에서 수집한 주관식 설문 결과를 어피니티버블에서 바로 분석할 수 있습니다.
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사용자의 분석 요청 데이터는 처리 완료 즉시 폐기되어 어떠한 형태로도
저장되지 않습니다. OpenAI, Anthropic, Google 등 신뢰할 수 있는 LLM
API를 활용하며, 각 제공사는 API요청에 대한 비학습 정책을 사용합니다.
모든 분석 결과는 실시간으로 전달되며 불필요한 데이터 보관은 하지 않는
것을 원칙으로 합니다.