수백 개의 사용자 의견,
1분만에 파악하세요.

전문 리서처가 일주일 동안 분석했던 사용자 의견, 어피니티버블이 1분만에 분석합니다.

Key Feature

AI 기반의 어피니티 다이어그램

UI/UX 디자인의 인사이트 도출에 활용하는 어피니티 다이어그램 도구를 AI로 자동화했습니다.

인사이트의 직관적인 시각화

계층적 보로노이 트리맵으로 전체 맥락을 한눈에 파악할 수 있습니다. 버블 클릭 시 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

의미 단위에 따른 계층적 레이블링

토픽/퍼소나/의도/의미 등 다양한 관점으로 다층적으로 사용자 목소리를 확인할 수 있습니다.

다양한 관점의 리포트 생성

요약 리포트와 퍼소나 리포트, 사용자 정의 리포트로 원하는 관점의 리포트를 생성할 수 있습니다. 관련 사용자 목소리를 함께 보여줘 인사이트 신뢰도를 높여줍니다.

Use Case 다양한 유형의 정성 데이터에서 활용할 수 있습니다.

주관식 설문 분석

대량의 주관식 응답을 자동으로 분류하고 핵심 의견을 추출합니다. 응답자들의 주요 관심사와 피드백 패턴을 쉽게 파악할 수 있어 의사결정에 즉시 활용할 수 있습니다.

VOC 데이터 분석

다양한 채널에서 수집되는 고객의 소리(VOC)를 분석하여 인사이트를 도출합니다. 고객 불만사항과 개선 요구사항을 체계적으로 분류하여 서비스 품질 향상에 활용할 수 있습니다.

사용자 인터뷰 분석

방대한 인터뷰 스크립트에서 반복되는 패턴과 주요 니즈를 발견합니다. 정성적 데이터를 체계적으로 분석하여 사용자 통찰력을 도출하고 제품 개선 방향을 설정할 수 있습니다.

유입 검색어 분석

웹사이트 방문자들의 검색 키워드를 분석하여 관심사를 파악합니다. 검색어 그룹별 트렌드를 확인하고 콘텐츠 전략 수립과 SEO 최적화에 활용할 수 있습니다.

앱 사용자 리뷰 분석

앱스토어의 사용자 리뷰를 자동으로 분류하여 주요 이슈와 개선 요구사항을 파악합니다. 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하여 제품 개선의 우선순위를 정할 수 있습니다.

고객 지원 문의 분석

고객센터에 접수되는 문의사항을 유형별로 분류하고 주요 패턴을 파악합니다. 자주 발생하는 이슈를 식별하여 서비스 개선과 고객 만족도 향상에 활용할 수 있습니다.

Data Security

사용자의 분석 요청 데이터는 처리 완료 즉시 폐기되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다. OpenAI, Anthropic, Google 등 신뢰할 수 있는 LLM API를 활용하며, 각 제공사는 API요청에 대한 비학습 정책을 사용합니다. 모든 분석 결과는 실시간으로 전달되며 불필요한 데이터 보관은 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

Partners

모아폼에서 수집한 주관식 설문 결과를 어피니티버블에서 바로 분석할 수 있습니다.

모아폼은 사용 편의성과 데이터 보안을 모두 갖춘, 응답 수 무제한 온라인 설문 플랫폼입니다. 설문 제작부터 응답 수집, 분석까지 전 과정이 직관적으로 설계되어 있어 누구나 쉽게 시작할 수 있으며, 실제로 다양한 기업과 전문가들이 신뢰하고 사용하는 플랫폼입니다. 응답 흐름을 제어하는 로직 설정, 응답 수 제한이 가능한 할당량 기능, 점수 계산 기반 변수 정의, Slack 및 Google Sheets 등 외부 서비스와의 연동, AI 설문 만들기 등 다양한 고급 기능도 제공합니다.

무엇보다 모아폼은 보안을 최우선으로 고려합니다. 모든 데이터는 암호화된 통신을 통해 안전하게 전송되며, 로그인 2단계 인증, 로그인 IP 제한, 일정 시간 비활동 시 자동 로그아웃, 응답 데이터 암호화, 관리자 권한 관리 등 체계적인 보안 기능과 정책을 통해 고객의 소중한 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 설계되어 있어 개인정보도 안심하고 수집할 수 있습니다.

모아폼은 설문 설계부터 데이터 보호까지, 모든 면에서 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다.

모아폼 사용하러 가기

Service Plan

FREE -

무료
  • 분석 데이터: 회당 최대 100
  • 분석 횟수: 무제한
  • 어피니티버블 결과/리포트 생성
  • 제한적 공유/전처리

STANDARD 개인/학생/교직원

₩ 19,900/월
  • 분석 데이터: 회당 최대 1,000
  • 분석 횟수: 무제한
  • 확장 리포트/무제한 공유
  • 데이터 전처리/향후 업데이트

BUSINESS 법인/기업/단체/기관

₩ 59,800/월
  • 분석 데이터: 회당 최대 3,000
  • 분석 횟수: 무제한
  • 확장 리포트/무제한 공유
  • 데이터 전처리/향후 업데이트